Кондиционеры достаточно сложные приборы, требующие контроля их работоспособности и проведения профилактического обслуживания.
Своевременное сервисное обслуживание кондиционера увеличит срок его эксплуатации и предотвратит внезапные поломки. Сервисная служба компании выполняет ремонт и сервисное обслуживание систем кондиционирования.
Производятся как разовые ремонтно-профилактические работы, так и периодическое сервисное обслуживание.Своевременное сервисное обслуживание кондиционера увеличит срок его эксплуатации и предотвратит внезапные поломки.
Компания "Климатстройсервис" осуществляет сервисное обслуживание кондиционеров любых марок и типов. Сервисное обслуживание кондиционеров рекомендуется производить 2 раза в год: перед началом активной эксплуатации и после него, то есть весной и осенью.
Сервисное обслуживание кондиционеров включает в себя следующие виды работ:
-
Проверка и чистка дренажной системы кондиционера.
-
Проверка рабочего давления в системе.
-
Чистка фильтров и испарителя внутреннего блока.
-
Чистка теплообменника внешнего блока.
-
Дозаправка кондиционера фреоном (в пределах допустимой утечки).
В зависимости от количества кондиционеров и индивидуальных условий могут предоставляться как скидки, так и приниматься изменения стандартных схем сервисного обслуживания кондиционеров.
На заметку Покупателю:
При выполнении ремонтных работ с заменой комплектующих, гарантия на вновь устанавливаемые детали кондиционера составляет 6 месяцев. В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными / сервисными работами.
Очень важное замечание:
Чистка теплообменника внутреннего, наружного блоков, чистка дренажной магистрали, чистка фильтров внутреннего блока, дозаправка, не являются гарантийными работами, и обслуживание вышеуказанных узлов требуется по мере их загрязнения и обязательно перед началом теплого периода года (обычно в мае месяце). Для этого можно привлечь сервисные организации, имеющие необходимую квалификацию или компанию, которая установила Ваш кондиционер.
Ситуации, когда необходим срочный вызов специалиста:
-
Во время работы кондиционера слышен ненормальный шум.
-
Сетевой автомат часто выключается или сразу при запуске компрессора.
-
Повышенный нагрев шнура питания.
-
Вода или какие либо посторонние материалы по ошибке попали в пульт ДУ.
-
Переключатели или кнопки работают неправильно.
-
Из внутреннего блока течет вода.
Прежде, чем вызвать мастера проверьте следующие позиции:
| НЕИСПРАВНОСТЬ |
ПРИЧИНА |
Кондиционер не включается.
|
-
отключен сетевой автомат;
-
выключатель питания находится в положении «OFF»;
-
допущена ошибка в установке таймера;
-
проверьте батарейки в пульте ДУ;
-
выбранная температура выше температуры в помещении (или ниже в режиме обогрева).
|
Кондиционер не обеспечивает эффективного охлаждения или обогрева.
|
-
загрязнены воздушные фильтры;
-
допущена ошибка в установке режима работы и температуры;
-
возможно, при первом включении кондиционера в комнате было очень жарко; дайте время, чтобы стало прохладнее;
-
загорожены воздухозаборное и воздуховыпускное отверстия внутреннего блока;
-
открыты окна и двери помещения;
-
погода холодная, и аппарат повторяет циклы обогрева и оттаивания, поэтому рекомендуется в качестве средства обогрева использовать другой нагревательный прибор.
|
При работе кондиционер сильно шумит.
|
-
неправильно закрыта передняя решетка;
-
шум, напоминающий звук текущей воды - это звук хладагента, переливающегося в внутри кондиционера;
-
шум, напоминающий звук выходящего в атмосферу сжатого воздуха – это звук реверсирования потока фреона внутри аппарата в начале и в конце оттаивания в режиме обогрева.
|
При повторном запуске или при переключении режима работы кондиционер в течение нескольких минут не работает.
|
|
Кондиционер не реагирует на сигналы с пульта ДУ.
|
-
пульт не был направлен на приемник сигналов;
-
между пультом и агрегатом имеется препятствие (штора, жалюзи и т.п.);
-
передаче сигнала мешает прямой солнечный свет или сильное электромагнитное поле, радио или сотовые телефоны также могут мешать их работе.
|
Индикация на дисплее пульта ДУ бледная, вообще отсутствует или пропадает при нажатии какой-либо кнопки.
|
|
Во время обогрева кондиционер прекращает работу на 10-15 минут.
|
-
это необходимо, чтобы растопить лед, который образуется на наружном блоке при низкой температуре воздуха и высокой влажности; рекомендуется выключить кондиционер, а в качестве средства обогрева использовать другой нагревательный прибор.
|
|
